Gå til hovedinnholdet.

Hva leter du etter?

Bestill Flex-billett

Kjøp Flex-billetten med SMS eller via billett-portalen.

Det er to måter å kjøpe billett på:

  1. enten kjøper du billetten selv på SMS (tekstmelding)
  2. eller andre kan kjøpe billett for deg via billett-portalen til høyre

Prisene ser du under:

 

Slik kjøper du billett via billett-portalen

Med betalingsløsningen til høyre, kan man kjøpe og sende Flex-billetter til andre. Det betyr at for eksempel kan noen i din familien kjøpe SMS-billetter for deg, og billettene sendes automatisk til din telefon. På den måten har du alltid gyldig billett.

Billetten kjøper du ved å legge inn

• ditt mobilnummer
• mobilnummeret til den som skal benytte billetten
• type billett – dvs barn, voksen eller honnør
• ønsket avreise (dato og klokkeslett)

Slik betaler du

Nå du har bekreftet betalingen, sender vi deg en PIN-kode. Når PIN-koden er tastet inn, gjennomføres betalingen via Strex, dvs at SMS-billetten trekkes fra mobilregningen eller kontantkortet ditt.

Kontantkort:
Hvis du har kontantkort, må du ha nok penger på kortet til at du får kjøpt billetten.

Mobilabonnement:
Hvis du har et mobilabonnement som er sperret for å bruke tjenester med kortnummer, må du ta kontakt med mobiloperatøren din for å fjerne sperren.

Kvittering vises umiddelbart etter kjøp. Du kan også velge å sende kvitteringen til din e-post adresse.

Utsendelse av bussbilletten

Etter gjennomført betaling, sendes bussbilletten til det nummeret du la inn i portalen. Merk at avsender på SMS-en er 1930. Du belastes ikke for utsendelse av SMS-en.

Overgang

Billetten kan også brukes på vanlig buss, så lenge det er tid igjen på billetten når du går om bord.

Kontakt oss

Ring oss gjerne om du har noen spørsmål, enten det er om betaling eller noe annet. Hvis du synes det er vanskelig å kjøpe billett til Flex, skal vi alltid klare å finne en løsning.

Kundesenteret vårt har telefonnummer 69 12 54 80.

Åpningstider
Mandag-fredag   07-21
Lørdag                08-16
Søndag              13-20